NLP共同創始者ジョン・グリンダー博士、ニューコードNLP共同開発者カルメン・ボスティック女史が監修するニューコードNLPスクールの公式ブログです。
「意図ー結果」モデルの応用例「心の声と交渉する」
Intention - Consequence model
１．状況のフレームを行う
Frame the Situation
２．結果の表明を行う
State Consequence
３．心の声に意図を尋ねる
Ask what is Intention
４．心の声とラポールを築きながら交渉を行う
「私を中断しないまま、情報を提供してくれるようにするには、私たちはどのように協調できますか？」
“How can we work together to give me help without interruption me?”
※これは、何かをやろうとすることを中断するパーツ（副人格）と内的対話を通して交渉するエクササイズです。具体的なやり方はNLPのコースの中で習得いたします。
NLP共同創始者ジョン・グリンダー博士認定校
ニューコードNLPスクール
記事投稿日：2022/07/14
◎「意図ー結果」モデルの例� 峅饉劼両綮覆班�下の会話」
部下「ロッカールームに時計を設置して欲しいです」
上司「ロッカールームに時計を設置する意図は何ですか？」※意図のフレーム
部下「ロッカールームにタイムカードがあるからです」
上司「わかりました」
◎「意図ー結果」モデルの例�◆峅饉劼両綮覆班�下の会話」
上司「コピールームにあるコピー用紙を撤去します」
部下「コピールームにあるコピー用紙を撤去する意図は何ですか？」※意図のフレーム
上司「無駄なコピーを削減するためです」
部下「わかりました」
※ここで、コピールームにコピー用紙を置いても無駄なコピーが発生しない他の方法を何通りか編み出してもよい。
NLP共同創始者ジョン・グリンダー博士認定校
ニューコードNLPスクール
記事投稿日：2022/07/14
ニューコードNLPでは、コミュニケーション相手の行動の意図を知るために「意図ー結果モデル」と「バーバル・パッケージ」という二つの質問テクニックを用います。相手とラポールのとれたコミュニケーションを行うためには、質問する内容や相手の状況によって、この二つのテクニックを使い分けることが大切です。
◎「意図−結果モデル」
・コミュニケーションの相手に対して意図を最初に尋ねるモデル。
・このモデルは最初に結論を意識する欧米人に向いている。
◎「バーバル・パッケージ」
・コミュニケーションの相手に対して意図を最後に尋ねるモデル。
・このモデルは意図を無意識化させる日本人に向いている。
例えば、職場で上司が部下に何かを尋ねる場合、まだ職場の環境や仕事内容に慣れてない社員にはひとつひとつ順序立てて質問する「バーバル・パッケージ」が向いています。また、職場の環境や仕事内容に慣れている社員には単刀直入に質問する「意図ー結果モデル」が向いています。
このように「意図ー結果モデル」と「バーバル・パッケージ」を状況に合わせて使い分けることにより、洗練されたコミュニケ―ションができるようになります。
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